Module 04 · Équipe
Communication efficace en milieu professionnel et persuasion
2 journées en continu ou 4 séances en 4 demi-journées · 15 participants max.
Avez-vous des difficultés pour bien communiquer et convaincre ? Il est essentiel d’avoir une communication interpersonnelle efficace afin d’établir et maintenir des relations positives au sein de l’entreprise. La qualité de la communication influence la progression des missions, la motivation des collaborateurs, leur adhésion au changement ainsi que les résultats obtenus. Pour perfectionner sa communication, il existe de nombreuses méthodes et techniques, telles que l’écoute active ou la communication non violente.
01Description
La formation sur la communication et la persuasion est une formation pratique et interactive qui offre des outils et des techniques efficaces pour améliorer la communication verbale et non verbale, l’écoute active, la communication interculturelle et la gestion de conflits. Elle est destinée aux professionnels qui cherchent à développer leur efficacité professionnelle et à s’adapter aux changements rapides en entreprise. Elle est dispensée par des formateurs expérimentés et qualifiés, également experts en communication.
02Pourquoi choisir cette formation ?
Les formations en communication améliorent les compétences professionnelles et personnelles. Elles aident à mieux communiquer, augmenter la productivité et permettre l’adaptation aux changements en entreprise. Les nouvelles compétences escomptées comportent entre autres la gestion de conflits, la prise de parole en public, la négociation et la communication interculturelle. Suivre une formation en communication est un excellent investissement pour sa carrière et son développement personnel.
Elle permet également de mieux communiquer avec les collègues, les supérieurs hiérarchiques, les clients ou les partenaires commerciaux, et d’augmenter sa productivité, sa créativité et son efficacité professionnelle et interpersonnelle.
03Objectifs pédagogiques
- Comprendre les principes de base de la communication interpersonnelle et les différents types de communication (verbale, non verbale, écrite).
- Améliorer ses compétences en écoute active et en reformulation.
- Apprendre à gérer les conflits de manière constructive et à trouver des solutions mutuellement satisfaisantes.
- Développer des compétences en communication interculturelle pour mieux communiquer avec des personnes de cultures différentes.
04Public cible
- Les professionnels ou toute personne confrontée à des enjeux relationnels ou d’influence au sein de son organisation et désirant augmenter son impact.
05Programme & durée
- 4 séances en 4 demi-journées
- 2 journées en continu
- 15 participants maximum
06Modules de la formation
- La communication et ses défis : communiquer efficacement
- L’écoute active et le feedback : découvrir les types d’écoute
- Reconnaître et communiquer avec chaque type de personnalité
- La communication organisationnelle
07Mode de la formation
- En ligne
- En présentiel inter-entreprise, selon nos calendriers, à l’hôtel ou dans nos locaux
- En présentiel intra-entreprise
08Prérequis
- Aucun
09Méthodologie pédagogique
La formation est dispensée par des formateurs expérimentés qui utilisent une approche interactive et participative pour faciliter l’apprentissage.
Des mises en situation, des jeux de rôles et des exercices pratiques sont utilisés pour permettre aux participants de mettre en pratique les compétences acquises.