Développement des ventes : état d’esprit et processus

Cette formation améliore les compétences en vente, communication et négociation et permet de mieux gérer les objections pour conclure des ventes avec succès. Elle ouvre de nouvelles perspectives professionnelles dans le domaine commercial et offre une multitude d’avantages pour les professionnels qui souhaitent exceller dans la vente et la négociation.

Savoir s’exprimer clairement et de manière persuasive est essentiel pour établir des relations solides avec les clients et les convaincre de la valeur des produits ou services proposés. Les conseillers commerciaux apprennent à présenter leurs arguments de manière concise et captivante, en adaptant leur discours aux besoins et préoccupations de chaque client potentiel, à mieux cerner les besoins des clients, anticiper leurs objections et y répondre de manière convaincante.

Cette formation pratique de conseiller commercial vous permettra :

L’acquisition de compétences spécialisées : une occasion unique pour acquérir des compétences approfondies dans les techniques de vente et de persuasion.

L’amélioration des performances commerciales : développer les compétences nécessaires pour maximiser vos résultats de vente et fidéliser les clients.

Le développement personnel et professionnel : une véritable opportunité de développement personnel et professionnel.

• Acquérir des connaissances approfondies en vente, en communication et en négociation.
• Maîtriser les techniques de vente pour augmenter les ventes et fidéliser les clients.
• Savoir identifier les besoins et les attentes des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
• Apprendre à gérer les objections et à conclure efficacement les ventes.
• Développer ses compétences relationnelles pour créer une relation de confiance avec les clients.

• Les professionnels qui cherchent à développer leurs compétences de vente et de persuasion : commerciaux, responsables force de vente, entrepreneurs.

• 4 séances en 4 demi-journées
• 2 journées en continu
• 15 participants maximum

• Les fondamentaux de la vente
• Les techniques de communication en vente
• Les différentes étapes de la négociation commerciale
• La gestion de la relation client et des réclamations

• En ligne
• En présentiel inter-entreprise, selon nos calendriers, à l’hôtel ou dans nos locaux
• En présentiel intra-entreprise

• Aucun

La formation est dispensée par des formateurs expérimentés qui utilisent une approche interactive et participative pour faciliter l’apprentissage.

Des mises en situation, des jeux de rôles et des exercices pratiques sont utilisés pour permettre aux participants de mettre en pratique les compétences acquises.