Édition 2026 – 2027

Le catalogue CCSG Academy

Des formations courtes et pratiques pour les équipes et les dirigeants : leadership, cohésion, performance, transformation et outils techniques. Les dates des prochaines sessions ne sont pas encore fixées : indiquez la formation qui vous intéresse et nous vous prévenons dès son ouverture, ou nous l’organisons dans votre entreprise.

• 07Performance

  Gestion du stress et gestion du temps et des priorités

  1 journée en continu ou 2 séances en 2 demi-journées · 15 participants max.

  La gestion du temps et la gestion du stress sont intimement liées : le manque de temps vous stresse et votre stress vous fait perdre du temps. Cette relation peut être anxiogène et influer négativement sur votre vie professionnelle et personnelle. Gérer son temps est indispensable, à la fois pour déployer dans l’organisation une efficacité maximale et pour préserver son propre équilibre. Vouloir gérer son stress est une ambition délicate mais atteignable grâce à notre pédagogie impliquante mais pas stressante.

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• 10Performance

  Développement des ventes : état d’esprit et processus

  2 journées en continu ou 4 séances en 4 demi-journées · 15 participants max.

  C’est incontestablement un élément essentiel pour tout professionnel évoluant dans le domaine des affaires. Cette formation est une opportunité précieuse pour développer un ensemble de compétences cruciales, indispensables pour convaincre et persuader efficacement les clients potentiels, tout en optimisant les résultats de vente. Elle offre la possibilité de développer des compétences clés en matière de persuasion, de négociation et de compréhension des besoins, favorisant ainsi la réussite dans ce domaine compétitif.

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• 12Performance

  Culture client et expérience client WOW

  2 journées en continu ou 4 séances en 4 demi-journées · 15 participants max.

  Cette formation est destinée aux entreprises qui souhaitent placer leurs clients au centre de leurs préoccupations et maximiser ainsi leur principale source de revenu. Elle permet de valoriser l’image de l’entreprise en offrant une prise en charge efficace et de qualité du client, tout en jouant un rôle clé dans l’assurance d’un développement commercial continu et à long terme de votre entreprise.

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• 13Performance

  Excellence opérationnelle

  2 journées en continu ou 4 séances en 4 demi-journées · 15 participants max.

  L’excellence opérationnelle se démarque par une optique de maximisation des performances et de la gestion. Elle est définie comme un état d’esprit qui repose sur une organisation et des méthodes et qui vise à être le meilleur possible dans une activité donnée afin d’en améliorer les performances. Elle peut avoir plusieurs buts : gagner des parts de marché, optimiser la productivité, améliorer la qualité des produits, réduire les coûts, renforcer la sécurité et améliorer la satisfaction du client.

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• 17Performance

  Anglais des affaires

  3 à 5 journées · 5 participants max. · Programme sur mesure

  Vous rencontrez des obstacles lors de vos échanges avec vos collègues ? Notre module de formation en anglais des affaires est conçu pour vous aider à surmonter ces barrières linguistiques. Vous acquerrez les compétences nécessaires pour communiquer efficacement et avec confiance dans un contexte professionnel. Ne laissez plus la langue être un frein à votre réussite professionnelle : améliorer vos compétences linguistiques peut faire la différence pour obtenir l’emploi de vos rêves.

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